从老字号到新赛道:传统企业转型互联网,这几个法律陷阱你得知道
我是蒲浪,四川汇西律师事务所律师。
这两年,越来越多的传统实体企业开始“触网”——开网店、做直播、搞达人合作。转型本身是好事,但很多老板一不留神,就踩进了法律的坑里。
今天讲几个真实发生的案例,给准备转型或正在转型的企业提个醒。
一、代运营:花钱帮别人养了个店
湖南一家“老字号”蛋业公司,想做电商,有人主动找上门说帮他们代运营。双方微信上口头谈好:代运营方以公司名义注册网店,公司出保证金、推广费,再支付报酬。
结果呢?代运营方用自己的个体工商户资质注册了店铺,公司从头到尾没在意。几个月后利润分配谈崩了,代运营方直接把公司产品全部下架,转头卖起了竞品。
公司起诉到法院,要求确认店铺归自己、索赔30万。法院怎么判?驳回全部诉讼请求。理由很简单:店铺登记在代运营方名下,跟公司没有关系;公司虽然出了钱,但那是经营成本,不改变店铺的归属。
钱花了,店没了,客户丢了——这就是代运营“轻协议”的代价。
怎么拆? 代运营合作必须签书面协议,明确约定账号权属、数据移交、违约情形和赔偿标准。别觉得“口头说好了就行”,口头协议在法庭上就是一张废纸。
第二,直播带货:一句话值十万
2025年,市场监管总局公布了一批直播电商典型案例。
上海群鲤服饰在抖音直播时宣传用语拿不出科学依据,被罚了10万。东营一家公司委托主播推广减肥产品,主播在直播间说“吃了瘦80斤”“不瘦出门死全家”,结果公司被罚了10万。
更狠的是山西“太原老葛”系列案——2023年9月到2025年3月,在直播中夸大宣传、价格欺诈,累计罚款560万元。
传统企业习惯了线下“老王卖瓜”式的宣传,觉得“效果好”“销量高”随口就能说。但线上不一样——直播画面可回放、可录屏、可截图,每一句话都是证据。一句夸大其词,可能就是几万甚至几十万的罚款。
怎么拆? 产品宣传必须对照检测报告,不说没有依据的话,不用“最”“第一”“100%”等极限词。主播的话术要提前审核,别等播完了才发现违规。
第三,知识产权:品牌是你的,店不是你的
广州百年老字号“莲香楼”遇到的事更麻烦。商标是别人的,公司只是被许可使用。结果电商平台收到商标持有人的投诉,要求下架“莲香楼”公司生产的所有月饼。中秋旺季,产品卖不了。
品牌是你的,但商标不是你的;货是你的,但店不是你的。 线上销售高度依赖品牌背书和平台渠道,任何一个环节出问题,都可能让整个生意停摆。
怎么拆? 转型前先搞清楚:商标是谁的?授权范围有多大?能不能在线上用?合作协议里有没有约定知识产权归属和争议处理方式?
第四,数据合规:卖货可以,别乱用信息
《电子商务法》《数据安全法》《个人信息保护法》对电商企业的数据合规提出了明确要求。收集了客户信息怎么用、怎么存、怎么删,都有规矩。深圳一家平台因为未尽到审核义务和安全保障义务,被罚了36万。
怎么拆? 建立数据管理制度,收集信息要告知、要授权,存储要加密,删除要彻底。别把客户信息当成自己的“资产”随便用。
传统企业转型互联网,就像旱鸭子下水——看着热闹,但不知道水有多深。胆大的有尝到甜头的,也有呛水的,这就看自己风险意识是否常备。
代运营要把权属写清楚,直播要把话术审明白,知识产权要把归属搞清楚,数据要把合规做到位。
信息越透明,转型越稳当。 别等出了事才想起找律师——那时候,钱已经花了,店已经没了,官司已经输了。
我是蒲浪,四川汇西律师事务所律师。如果你正在转型或准备转型,欢迎来聊聊,帮你把“雷”提前排掉。
(本文基于近期公开案例及现行法律法规撰写,具体个案请咨询专业律师)
关键词:实体企业转型、互联网经营、线上销售合规、电商合规、广告法。

